นโยบายความเป็นส่วนตัว
th3385

th3385 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการที่ครบถ้วน ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนา โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

th3385 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิก: ท่านให้ข้อมูลโดยตรงในขั้นตอนการลงทะเบียนสมัครใช้บริการ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการมาตรฐาน
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการฝาก ถอน และโอนเงินผ่านแพลตฟอร์มของเรา
• การใช้บริการ: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติขณะที่ท่านเล่นเกมหรือใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเบราว์เซอร์ของท่าน
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อเราผ่าน LINE แชทสด หรืออีเมล

th3385 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับ ดังนี้:

• การให้บริการ: เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีผู้ใช้ของท่าน รวมถึงประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ ตัวตน และความถูกต้องของข้อมูลตามข้อกำหนด KYC และ AML
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข่าวสาร อัปเดตระบบ และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือเมื่อจำเป็น

th3385 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: บุคคลที่สามที่ให้บริการในนามของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน โดยบุคคลเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับและสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่เราสั่ง
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หมายค้น หรือคำสั่งของเจ้าหน้าที่รัฐ
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงในกรณีที่มีความจำเป็น
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อไป

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล เราจะดำเนินการด้วยความระมัดระวัง และเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น

ในบางกรณี th3385 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เราดำเนินการนี้เฉพาะเมื่อจำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:

• ถ่ายโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือดีกว่าประเทศไทย
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองระหว่างประเทศเพื่อคุ้มครองข้อมูล
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่อีเมล [email protected]

th3385 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของเราได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติม
• การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
• การตรวจสอบระบบ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

th3385 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็น โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังตารางด้านล่าง:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้อีก เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้นานกว่านั้น

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:

th3385 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้ที่จำเป็น บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มอาจไม่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

th3385 ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อการปกป้องเด็กและเยาวชน เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี สมัครใช้บริการหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุผู้ใช้อย่างเข้มงวด

หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] โดยทันที

th3385 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของนโยบาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดย:

• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างชัดเจน
• ส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• แจ้งผ่าน LINE Official: @th3385

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2026 การที่ท่านยังคงใช้บริการของเราหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นประจำ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ th3385 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @th3385
• แชทสดในเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อนหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขยายระยะเวลาการตอบกลับตามความเหมาะสม

ในกรณีที่ท่านเห็นว่า th3385 ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทย